TÉRMINO UX/UI:
Satisfacción del Usuario
Métricas de UX
La satisfacción del usuario refleja el nivel de contento y comodidad que experimentan los usuarios al interactuar con una plataforma digital. Este sentimiento es un indicador crucial de la calidad general de la experiencia y es influenciado por múltiples factores como la usabilidad, el diseño, la funcionalidad y el servicio al cliente.
