TÉRMINO UX/UI:
Mapa de Flujo (Flowmap)
Herramientas de Diseño
Un Mapa de Flujo es una representación visual de los pasos y decisiones que los usuarios toman al interactuar con un producto o servicio.
Esta herramienta ayuda a comprender los diferentes caminos que pueden seguir los usuarios, identificando puntos críticos en la experiencia.
