TÉRMINO UX/UI:
Investigación de Usuario
Metodos de investigación
La Investigación de Usuario es el proceso de recopilar y analizar datos sobre las necesidades, preferencias y comportamientos de los usuarios para informar y guiar el diseño y la mejora de un producto o servicio.
Este proceso es clave para entender no solo lo que los usuarios quieren, sino cómo y por qué interactúan con los productos, de la manera en que lo hacen.